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开了近三十年的永旺,退卡要靠寄快递了

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2026-09-02

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8 月 26 日,永旺商业发了一纸公告。内容不长,核心就一句:北京、天津、河北地区的永旺超市门店,已全部终止经营。自 9 月 1 日起,京津冀的购物卡统一走快递邮寄退卡退费,审核通过后 30 到 40 个自然日到账,公告期到 12 月 31 日。 手里攥着永旺购物卡的人,得先找一张实体卡、复印身份证和银行卡,填一份退卡承诺书,寄出去,然后等一个月。 一个在京津冀开了近三十年的超市品牌,收尾的动作,是让老顾客把卡寄回来。 这听上去有点唏嘘,但把时间线拉出来看,撤退早就开始了。 2025 年 5 月,北京最后一家永旺超市丰台店闭店,永旺正式退出北京。2026 年 3 月 23 日,天津泰达、中北、津南三家店和河北燕郊店一起关停,原址由物美接手。5 月,天津最后一家永旺超市梅江店结业。到 8 月 26 日这份公告,京津冀的永旺超市彻底清零。 前后小半年,分批关停、清库存、交接商户,最后统一发退卡方案。不是突然死掉,是慢慢收拾完,再关灯。 亏了七年,扛不住了 永旺为什么走?答案很直白:亏。 公开数据摆在那里,2017 年到 2024 年上半年,永旺内地业务累计亏损超过 7.37 亿港元,华北区域常年是低效亏损的重灾区。2025 年上半年,永旺股东净亏损还有 2.17 亿港元。 亏损的根子,出在模式上。永旺沿用的是日系大店那套:单店面积上万平方米,商品种类又杂又多,进口商品占比偏高。这套打法放在十年前还行,放在今天,就成了负担。北方消费者要的是高性价比、刚需实用,可永旺的进口商品和精细化陈列,偏偏对不上这个胃口。商品动销上不去,库存成本压不下来,坪效一路走低。 更狠的是对手。物美、永辉这些本土商超,供应链成熟、调价灵活、社区渗透深;美团、抖音的即时零售铺天盖地,社区团购、生鲜电商把线下客流切走一大半。永旺的数字化转型慢,线上业务薄弱,全靠到店客流撑着。万平大店的房租、人力、库存,每一项都在烧钱,客流却越来越少。 这套"大卖场加进口商品"的老打法,在北方跑不动了。 但永旺没走,只是换了个地方 如果把超市业务单独拎出来看,永旺像是在溃退。可把镜头拉远一点,结论反过来了。 永旺在中国真正的底盘,早就不在超市,而在购物中心,就是永旺梦乐城。苏州、杭州、南通有梦乐城,广东永旺持续开店,武汉都市圈马上要迎来新的湖北梦乐城,长沙已经开了两座。永旺的思路很清晰:放弃北方亏损的超市,把资源集中到南方和华东的购物中心上。超市是割肉,梦乐城才是造血。 所以永旺特别在公告里强调,"退卡范围仅限京津冀地区,其他地区购物卡不受影响"。它不是退出中国,是把北方那块低效的超市业务,从报表上切掉了。 永旺不是孤例。同一时期,另一家日资零售伊藤洋华堂也在收缩。它 1998 年进北京,巅峰 11 家店,到 2017 年只剩亚运村一家。今年 2 月,华糖洋华堂九成股权出让给北京新辰超市,实质退出直营。8 月,转型成 1500 平方米社区食品超市的华堂在望京重新开业,砍掉服装、家电、家居,只留生鲜、熟食和日式特色食品。 一家全面清场,一家缩小重来。方向一致:动辄上万平米、超市加百货的日式大卖场,在华北市场已经退潮了。 一退一进,店还是那个位置,店已经不是那种店 永旺撤走的门店,没有空着。 物美全盘接下了天津三家店的原址,4 月 30 日重装开业,改造成"AI 新质零售店"。主通道加宽到四米,货架降高,砍掉低复购的进口非标品,重点加码生鲜果蔬、肉禽水产这些刚需品类。京东、奥乐齐、美团快乐猴这些玩家也在密集开社区店。 同一个位置,退出去的是大卖场,进来的全是小业态、社区店、会员店。 这是整个行业的大背景。中国连锁经营协会的数据,2026 年一季度,全国 6000 平方米以上的大型连锁超市关店 147 家,同比增加 38%。家乐福收缩,沃尔玛大卖场瘦身,永辉连续五年亏损累计超过 116 亿,大润发、华润万家的大店也在收缩。 而另一边,山姆在北京开出第六家门店房山店,8 月 31 日开业,精选约 4000 款商品,接入云仓和最快一小时达;胖东来在许昌注册了科技广场新店,卖场面积两万多平米。 死掉的是"大场地、大品牌、标准化"的大卖场,活下来的是离人更近的社区店、更极致的会员店、更快的即时零售。 退卡,是给老时代办的最后一道手续 回到那张需要寄回去的购物卡。 对很多京津冀的家庭来说,永旺曾是一个时代的符号:干净的动线、人性化的服务、日式的精细陈列。周末开车去囤一次货,是那个年代中产生活的一部分。 如今这个符号落幕了。不是品牌不够好,是那套"一站式购齐"的逻辑,被手机下单、三十分钟送达打碎了。年轻人没有逛大卖场的执念,他们要的是快、方便、下楼就能买。 永旺的退卡公告,本质上是在给那个大卖场的时代办最后一道手续。卡可以退,钱可以到账,但"开车去大超市囤一周"这种消费习惯,退不回来了。 谁离消

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